app 2020 শর্তাবলী ও ব্যবহার নীতি

app 2020 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনাকে বাংলাদেশ-এর একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে। রেজিস্ট্রেশনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপনার নিজের হতে হবে — মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

• বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে
• প্রতি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত
• সঠিক ও আপডেট তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক
• লগইন তথ্য গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব

app 2020 - এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয় এবং আমরা স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি। ডিপোজিট করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করা হয়েছে এবং প্রয়োজনীয় কেওয়াইসি (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়েছে। উইথড্রয়ালের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগে এবং নির্ধারিত সীমার মধ্যে থাকতে হবে। যেকোনো সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি। মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্ট যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয় এবং কোনো ধরনের কারচুপি বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ বারণ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে আমাদের সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার এবং আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আমাদের সার্ভার এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার ডেটা মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেব। যেকোনো ডেটা সংক্রান্ত অভিযোগ বা অনুরোধ আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে জানানো যাবে।

প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অপব্যবহার, হ্যাকিং, ফিশিং বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের কার্যক্রম আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে। অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা, অপমানজনক ভাষা ব্যবহার করা বা প্ল্যাটফর্মের সুনাম ক্ষুণ্ণ করার চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস বা প্রমোশনাল সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে। প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো নিষিদ্ধ; এ ধরনের সমস্যা খুঁজে পেলে আমাদের সাপোর্টকে জানানো উচিত। নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

app 2020 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মে তা প্রকাশ করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন। শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে, তাই নিয়মিত পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো শর্ত নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ-এর প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে এবং প্রয়োজনে সালিশি প্রক্রিয়ায় নিষ্পত্তি করা হবে। ব্যবহারকারী ও প্ল্যাটফর্মের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে উভয় পক্ষ সদিচ্ছার সাথে সমাধানে পৌঁছানোর চেষ্টা করবে। আমাদের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করার সুযোগ রয়েছে এবং সাপোর্ট টিম প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।